— Encuestas + captura de clientes
Gredi Pulse convierte cada visita en una encuesta de 30 segundos — y en datos, alertas y clientes que sí regresan. No en una reseña de una estrella que ya no puedes borrar.
Sin app que descargar · Hecho en México
Gredi Pulse · en vivo
74 NPS
Satisfacción del periodo · +8 pts
Encuestas hoy
128
Servicio
4.7★
Contactos nuevos
41
Cumpleaños
12
— Escuchar no es esperar la reseña
Las reseñas públicas llegan cuando el cliente ya se fue y ya está molesto. Gredi Pulse escucha en la mesa: si algo salió mal, tu gerente lo sabe en segundos — a tiempo para arreglarlo. Y cada respuesta se queda en tu base de datos, no en la de una plataforma.
— El problema
El cliente insatisfecho casi nunca se queja. Se va callado — y no vuelve. Para cuando te enteras, ya es una reseña que no puedes borrar.
El cliente no se queja en la mesa: se va y no regresa. Te enteras días después, en una reseña de una estrella.
Sin teléfono, correo ni cumpleaños no puedes reconocer, agradecer ni reactivar a nadie. Cada visita empieza de cero.
¿Mejoró el servicio este mes? ¿Qué mesero falla? ¿Qué platillo decepciona? Sin números, todo es corazonada.
— El producto
Alimentos, bebidas y servicio con caritas. Tan simple que el cliente la termina antes de pedir la cuenta — y sin app que descargar.
Una calificación baja dispara un WhatsApp al gerente al instante, con mesa, mesero y un enlace para resolver la queja antes de que el cliente se vaya.
Teléfono, correo y cumpleaños capturados en la mesa. Una base que es tuya — lista para reactivar, felicitar y llenar mesas.
Si el cliente ya está en tu base, Pulse lo saluda por su nombre y precarga sus datos. El VIP se siente visto desde la primera pregunta.
Un premio al terminar sube la participación y da un motivo para volver. Tú defines los premios; Pulse los reparte.
Detecta respuestas apuradas o «anónimos perfectos» y las marca en silencio. Tus números reflejan clientes reales, no relleno del staff.
— Así se ve por dentro
Paso 3 de 5
Excelente
Mesa 14 · Servicio 2★
Mesero: Diego · Cliente: A. Herrera
María G.
+52 · Cumple 14 mar · Recurrente · 5 visitas
Encuestas hoy
128
NPS
74
Vista ilustrativa de Gredi Pulse · datos de muestra
Las respuestas de Pulse alimentan el cerebro de datos de Gredi: satisfacción, contactos y alertas se convierten en indicadores reales de experiencia. De caritas a decisiones.
NPS
74
+8 pts vs mes previo
Servicio Promedio
4.7★
1,180 encuestas
Alimentos
4.6★
+0.3
Bebidas
4.8★
estable
Contactos Capturados
1,240
este periodo
Cumpleaños del Mes
86
listos para invitar
Recurrentes Detectados
38%
de la base activa
Por Reactivar
210
sin visita en 60 días
Alertas Enviadas
32
a gerentes
Resolución de Quejas
92%
atendidas en piso
Tiempo de Respuesta
3m 10s
promedio
Encuestas Válidas
96%
tras anti-fraude
— Casos
«Recuperamos mesas enojadas que antes se iban en silencio. La alerta llega y salimos a resolver antes de que pidan la cuenta.»
«En tres meses armamos una base de miles de clientes con teléfono y cumpleaños. Ahora los cumpleaños llenan mesas.»
Testimonios de ejemplo — reemplázalos con casos reales cuando los tengas.
— Precios
Precios en pesos mexicanos, sin IVA. Sin contratos forzosos: si no te sirve, te vas.
Todo lo que necesitas para escuchar, alertar y fidelizar — en un solo plan.
Incluye actualizaciones y soporte.
— Preguntas frecuentes
No. Gredi Pulse corre en cualquier tablet o navegador. Y si se cae el internet, guarda las respuestas localmente y las sincroniza al reconectar — no pierdes una sola encuesta.
— Agenda una demo
Te mostramos Gredi Pulse con el flujo de tu propio restaurante. 30 minutos, sin compromiso.
Sin app que descargar · Hecho en México, para México